"אני יותר חד עכשיו בכל אינטראקציה, זה שיפר אותי בהכל" משתף ליאור (52), על פניו אדם רגיל, שחי חיים רגילים – ופעם בשבוע עושה משהו לא רגיל בכלל: משתתף במסלול "צומת" מבית 'פרויקט 001'.
לסיפור של ליאור נחזור בהמשך הכתבה, אבל רגע לפני:
חשבו על האנשים הכי מצליחים שאתם מכירים, אלו שמגשימים את עצמם בקריירה, שנמצאים בזוגיות בריאה ושנראה שהם מגיעים פעם אחר פעם לתוצאות יוצאות דופן בכל תחום בחייהם.
אם עד היום חשבתם שזה בזכות 'מזל', 'כישרון' או 'כריזמה', אז הסיבה האמיתית עלולה להפתיע אתכם: זה קורה כי הם שולטים, במודע או שלא במודע,
באותן טכניקות השפעה ושכנוע בהן משתמשים אנשי מודיעין אנושי ('יומינט') –
יש מסלול הכשרה שמלמדת את זה.
ההכשרה, ששמה 'צומת' על שם האגף במוסד שמפעיל את רשת הסוכנים וקציני האיסוף של הארגון ברחבי העולם, פותחה בהשראת טכניקות תקשורת בין-אישית בהן השתמשו אנשי מוסד, שב"כ, יחידה 504, מודיעין מ״י ועוד – במטרה להנגיש למשתתפים את הכלים המתקדמים ביותר מעולמות ההשפעה והשכנוע ובכך לשפר משמעותית את איכות התקשורת בחייהם.
איך בנוי מסלול ההכשרה? מי האנשים שמתקבלים אליה? והאם כדאי לכם להגיש מועמדות? יצאנו להביא לכם את כל התשובות.
את רובנו מעולם לא לימדו איך לתקשר נכון עם אנשים
״אנשים הם או היתרון הגדול ביותר או המכשול הגדול ביותר בחייך״ משתף 'גיל' (שם בדוי: מטעמי ב"מ), מומחה 'יומינט' עם ניסיון רב כמפעיל סוכנים ומפתח מערכי הדרכה לחוקרי שבויים בצה"ל.
"בפגישת עסקים גורלית, בראיון עבודה לתפקיד חלומותיך או בדייט עם האחת שאולי תהפוך לאהבת חייך – ההצלחה בכל אלו תלויה באיכות התקשורת הבין-אישית שלך"
'גיל' , למה שמישהו ירצה להשתתף בהכשרה שתלמד אותו להיות מומחה באנשים? מי צריך את זה?
"אנשים משקיעים שנים על גבי שנים בלימודי מקצוע, אבל תקשורת בין-אישית, שזו דה-פאקטו המיומנות שתקבע כמה רחוק הם יגיעו בחיים, כמעט אף אחד לא לומד. זה אומר שאנשים בעצם 'מנחשים' איך נכון להתנהג עם מי שסביבם ופעם אחר פעם מחמיצים הזדמנויות. זו הסיבה שמסלול ההכשרה שלנו פותח: לאפשר לאנשים לראשונה בחייהם לקבל את הידע, הכוח והביטחון לשלוט בכל אינטראקציה אנושית. זה כמו להתחיל לראות את העולם ב-8K בזמן שהרוב ימשיכו לראות אותו ברזולוציות נמוכות יותר. זה כוח אדיר"
ולמה דווקא ללמוד את זה מאנשי מודיעין?
"אנשי מודיעין אנושי, או 'יומינט', נדרשים לקרוא, להבין ולהשפיע על אנשים בסיטואציות הכי מורכבות שניתן לדמיין: תאר לעצמך שאתה בפגישה חשאית בעומק מדינת אויב, יושב מול אדם שחייו וחייך יהיו בסכנה אם מישהו יחשוד שהוא מדבר איתך, כשכל תנועה ומילה שלך נבחנת תחת זכוכית מגדלת. במצבים כאלה תמצא דלתות קטנות של הזדמנויות שנפתחות ונסגרות במהירות וניואנסים כמו חיוך קל, מבט מדויק, או ניסוח מסר נכון בזמן הנכון וזה מה שיעשה את ההבדל בין הצלחה קריטית לכישלון מסוכן. כדי להצליח במשימות דומות באופן שוטף, פותח מערך שלם של טכניקות אפקטיביות שהשתכללו במשך עשרות שנים – וזה ידע שאפשר ללמד ולהנגיש לאנשים מתאימים"
*לחיצה תוביל אתכם לעמוד מסלול ההכשרה באתר 'פרויקט 001'
תוכל לשתף איזה שינוי אתה רואה שעוברים המשתתפים במסלול ההכשרה?
"שלושה שינויים דרמטיים: ראשית, הם לומדים ומתרגלים את היכולת לקרוא אנשים כמו ספר פתוח. לזהות מתי אדם משקר, מה הוא באמת רוצה ומה יגרום לו לפעול. שנית, הם לומדים לזהות ולהשתמש ב'מתגי ההפעלה האנושיים'- אותם גורמים סמויים שמשפיעים על קבלת החלטות. הם יודעים לזהות מה יגרום לאדם לומר 'כן' הרבה לפני שהם בכלל שואלים את השאלה. השינוי השלישי ואולי החשוב ביותר, הוא ביטחון. הביטחון המוחלט שנובע מלדעת בדיוק מה קורה בסיטואציה חברתית ואיך להשתמש בזה. זה לא רק משנה את ההתנהלות שלהם, זה משנה את הדרך שבה העולם מגיב אליהם"
ולסיום, ראינו בסילבוס שיש תרגולי שטח, תוכל לשתף מה קורה בהם?
"במהלך ההכשרה אנחנו יוצאים מהכיתה למפגשי שטח, שם המשתתפים מתרגלים את מה שלמדו בתנאי אמת, כי המוח לומד מחוויות, לא מתיאוריות. המטרה היא לפרוץ גבולות אישיים ולהתנסות בתרגילי איסוף מידע, בהקמת מגע עם אנשים, בזיהוי דפוסי התנהגות בזמן אמת, בהתמודדות עם סיטואציות לא צפויות ועוד. זה הופך את הידע לחלק מהאינסטיקנטים האישיים של המשתתפים וזה יכול לקרות רק דרך התנסות בשטח".
ראש האגף שהתאהב בעולם החשאי
נחזור לסיפור של ליאור, ראש אגף תב"ל בעיריית הרצליה שמנהל בשוטף למעלה מ-60 עובדים באופן ישיר ואחראי בנוסף על קבלנים וספקים רבים, כך שהוא נדרש לקבל החלטות ולהוביל אנשים באופן יומיומי.
ליאור, אולי תנסה להסביר לנו מה גרם לך להשתתף במסלול ״צומת״ שפותח ע"י אותם מפעילי סוכנים?
"רציתי כלים מדידים, שאפשר להשתמש בהם לניהול אינטראקציות. כששמעתי על ההכשרה, הבנתי שזה בדיוק מה שאני צריך. חקרתי לא מעט מקומות לפני שהלכתי, פגשתי הרבה אנשים לא מקצועיים מהכשרות אחרות שמספרים לך שאם נוגעים באף או שאם נוגעים באוזן אז זה אומר שהבן אדם מולך משקר. אלו קשקושים של השתלמות בבית מלון. פה לימדו אותי איך להפעיל בני אדם, דברים עמוקים, עולם שלם ומרתק.
ומה קיבלת מההכשרה?
"אני הרבה יותר חד עכשיו, הדברים יותר ברורים, גם בהתנהלות המקצועית, גם בהתנהלות האישית, גם בהתנהלות המשפחתית, בעצם בכל אינטראקציה. זה משפט אותך, בכל תחומי החיים גם אם זה גיסך וגם אם זה אדם זר, אתה יודע בדיוק מה מניע אותו ואיך אתה להתמודד עם הסיטואציה" ליאור מסכם.
רוצים לשמוע מה יש לבוגרים נוספים של מסלול 'צומת' לשתף?
מוזמנים לצפות כאן:
"זה משפר אותך בכל תחומי החיים"
מעניין אתכם לקבל פרטים נוספים?
מסלול "צומת" מבית 'פרויקט 001' מורכב מ-12 מפגשים, פעם בשבוע, למשך 3 חודשים. המפגשים מתקיימים בתל-אביב בשעות הערב. המסלול משלב לימוד תיאורטי עם תרגול מעשי אינטנסיבי, התנסויות בשטח ומשוב שוטף מהמדריכים – כולם אנשי מקצוע עם ניסיון עשיר בתחום המודיעין.
אם מדובר בהכשרה שמעניינת אתכם, חשוב שתדעו שהמקומות לכל מחזור מוגבלים והקבלה להכשרה מותנית בשיחת היכרות מקדימה – "אנחנו לא מקבלים אנשים על אוטומט ולא מכניסים כל בן אדם רק בגלל שיש לו כרטיס אשראי, רק אנשים מתאימים" לדבריו של 'גיל'.
לתיאום שיחת היכרות ולקבלת סילבוס מפורט של ההכשרה, מוזמנים ללחוץ על הכפתור שבתחתית הכתבה.